في عصر تتسارع فيه وتيرة الابتكار والتطور التكنولوجي، أصبح التحول الرقمي خيارًا استراتيجيًا لا غنى عنه للمؤسسات الراغبة في الاستمرار والتنافس في الأسواق الحديثة.
التحول الرقمي لا يقتصر فقط على تبنّي التقنيات الحديثة، بل هو إعادة تفكير شاملة في كيفية عمل المؤسسات، وتقديم الخدمات، والتفاعل مع العملاء والمجتمع.
من خلال دمج التكنولوجيا في جميع جوانب العمل، تسعى المؤسسات إلى تحسين الكفاءة، وتبسيط الإجراءات، وتعزيز التجربة الرقمية للعميل. ويعد التحول الرقمي محركًا رئيسيًا للإبداع، ووسيلة لتحقيق النمو المستدام، وتعزيز القدرة التنافسية، ورفع جودة الخدمات.
ويأتي هذا التوجه متسقًا مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030، التي أولت اهتمامًا بالغًا بتسريع التحول الرقمي في مختلف القطاعات الحكومية والخاصة، لجعل المملكة نموذجًا عالميًا في الابتكار الرقمي والريادة التقنية.